眼睛护理（干眼 / 结膜炎 / 眼睛刺激）
结膜炎多数自愈；干眼用人工泪液长期管理；视力变化 / 剧烈眼痛 = 急症。
戴隐形眼镜 + 眼红痛 → 立刻取下 + 找视光师 / A&E（角膜炎可致盲）。
结膜炎三类对照
| 类型 | 分泌物 / 表现 | 对症 |
|---|---|---|
| 细菌性 | 黄绿色脓性 + 早晨睁眼睁不开（黄痂粘住） | Chloramphenicol 眼药水 0.5% + 软膏 1%（≥ 2 岁 非处方药（OTC）） |
| 病毒性 | 水样 + 常合并感冒症状 | 自愈 + 洗手 + 不共用毛巾（最传染） |
| 过敏性 | 双眼痒 + 水样 + 季节性 | 抗组胺眼药水（sodium cromoglicate / antazoline）或口服抗组胺 |
需要马上就医的情况
出现以下任一情况立刻 A&E（急诊） / 眼科紧急服务
- 视力突然下降 / 视物模糊持续 / 视力丧失
- 眼睛剧烈疼痛
- 瞳孔大小不等
- 眼睛外伤后任何视力 / 视野变化
- 对强光异常敏感（畏光）
- 眼周大面积红肿 + 眼球突出 + 发烧 —— 眶蜂窝织炎（orbital cellulitis），紧急
- 新生儿 / 婴儿任何眼部红肿 + 分泌物
戴隐形眼镜的人眼红 / 痛 / 视力模糊 → 立刻取出隐形眼镜，找眼科 / 视光师 / A&E（急诊） —— 可能是棘阿米巴或假单胞菌角膜炎（acanthamoeba / pseudomonas keratitis），可致盲。
没有上述情况时，先这样处理 1–2 周
- 用温开水冷却后浸湿棉片轻擦眼睑去结痂。
- 凉毛巾冷敷眼睛 10 分钟。
- 避免揉眼 —— 传染 + 加重刺激。
- 屏幕族 20-20-20 法则：每 20 分钟看 6 米外的物体 20 秒。
- 暂停戴隐形眼镜直到症状缓解。
- 暂停眼妆。
- 麦粒肿（睑腺炎 / stye）：温敷每天 4 次每次 10 分钟，不要挤，1–2 周自愈。
眼药水用法
- 仰头，轻拉下眼睑，滴 1 滴到结膜囊。
- 闭眼 1 分钟（让药保留）。
- 用纸巾擦多余液体。
- 开封后 28 天内用完 —— 之后丢。
药房能帮你做什么
走进来即可。药剂师会替你做几件事：
- 细菌性结膜炎 → Chloramphenicol 眼药水 0.5%（≥ 2 岁 非处方药（OTC） 可得；白天滴水，睡前用膏）
- 干眼 → 人工泪液（无防腐剂版适合频繁用 ≥ 4 次 / 天）+ 睡前 润滑凝胶
- 过敏性眼痒 → 抗过敏眼药水 / 口服 西替利嗪（Cetirizine） / 氯雷他定（Loratadine）
- MECS 路径（Minor Eye Conditions Service） —— Boots / Specsavers / Vision Express 视光师可以免费看 NHS 眼睛小问题，比 GP（家庭医生） / A&E（急诊） 快且专业；眼睛任何小问题先找视光师
非处方药（OTC） 选择：情景 → 选择 → 不适合谁 → 下一步
| 情景 | 常见选择 | 不适合谁 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| 细菌性结膜炎（黄绿脓 + 黄痂粘） | Chloramphenicol 眼药水 0.5% 白天每 2–6 小时 + 软膏睡前；用 5 天 | < 2 岁 非处方药（OTC） 不可 —— 直接 GP（家庭医生）；近期眼科手术 / 严重过敏 | 5 天无改善 → GP（家庭医生） / 视光师 MECS |
| 病毒性结膜炎（水样 + 感冒） | 自愈 + 卫生（洗手 + 不共用毛巾）；人工泪液舒缓 | — | > 2 周不愈 → GP（家庭医生） / MECS |
| 过敏性眼痒（双眼 + 季节） | Opticrom 抗过敏眼药水（sodium cromoglicate） 每天 4 次；或口服 西替利嗪（Cetirizine） / 氯雷他定（Loratadine） | — | 持续严重 → GP（家庭医生） |
| 干眼（屏幕 / 暖气 / 隐形眼镜） | 人工泪液 / Artificial Tears 每天 4–6 次；睡前润滑凝胶 | — | 非处方药（OTC） 2–4 周无改善 → GP（家庭医生） / MECS |
| 麦粒肿 | 温敷每天 4 次每次 10 分钟；非处方药（OTC） 一般不需 | — | 持续 / 影响视力 → GP（家庭医生） |
| 戴隐形眼镜的眼红 / 痛 | 取下隐形眼镜 + 立刻去 MECS / GP（家庭医生） / A&E（急诊） —— 不要自行用非处方药（OTC） 试 | 自己滴眼药水继续戴 | 紧急（可能致盲） |
| 新生儿 / 婴儿眼部红肿 + 分泌物 | 不要自行用非处方药（OTC） —— 直接 GP（家庭医生） / A&E（急诊） | 自己用眼药水 | 直接 GP（家庭医生） / A&E（急诊） |
剂量、儿童 / 孕妇细节见药品页：Chloramphenicol Eye Drops · Brolene Eye Drops · Artificial Tears · Opticrom。
什么时候来药房 / GP（家庭医生） / 111 / A&E（急诊）
药房
走进来即可
- 结膜炎对症 非处方药（OTC）
- 干眼要人工泪液 / 凝胶
- 麦粒肿确认
- 戴隐形眼镜的刺激（先停镜）
GP（家庭医生）
预约或当日 on-call
- 症状 > 2 周不缓解
- 复发性
- 近期眼睛手术 + 眼红痛
- 免疫力低下 + 眼部感染
- < 2 岁结膜炎（非处方药（OTC） 不可）
A&E（急诊） / 999
危及生命
- 视力突然下降 / 视物模糊
- 眼睛剧烈疼痛
- 瞳孔大小不等
- 眼外伤 + 视力变化
- 戴隐形眼镜 + 眼红痛（疑致盲性角膜炎）
- 眼周大面积红肿 + 眼球突出 + 发烧（眶蜂窝织炎）
- 新生儿 / 婴儿眼部红肿 + 分泌物
谁能在英国看眼睛
- 视光师（Optometrist / Optician）：在 Boots、Specsavers、Vision Express 等。很多眼睛急症可以在这里免费看 NHS MECS 服务（Minor Eye Conditions Service）—— 比 GP（家庭医生） / A&E（急诊） 快且专业
- GP（家庭医生）：开 chloramphenicol 等
- A&E（急诊）：紧急情况
- 眼科专科：GP（家庭医生） 或视光师转介
不熟悉英国就医流程？
从药房、GP、NHS 111 到医院急诊，用中文先看清该去哪里。
来源 / 审核 / 更新
审核状态：已签字 · Chenyang Ma, GPhC #2087088（签字日期 2026-05-28）
下次复审：2027-05-28
本页最近更新：2026-05-28
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来源：英国华人看病买药助手 · Ways Pharmacy · 眼睛护理（干眼 / 结膜炎 / 眼睛刺激）（77 Southampton Row, London，WC1B 4ET；电话 020 8106 7084）。本页内容仅供参考，请向药剂师核实。