耳朵护理(耵聍栓塞 / 外耳道感染 / 耳痛)
可以先自我处理的情况
- 不要用棉签 / 耳挖 / 任何尖物进耳道——只会把耳垢推得更深
- 耳垢堵塞时:每天滴几滴橄榄油或杏仁油 + 仰头 5 分钟,连续 1–2 周
- 外耳道感染急性期:保持耳朵干燥,洗澡时用棉花球涂凡士林塞外耳道
- Paracetamol / ibuprofen 缓解疼痛
必须就医 · 红旗信号
- 突发听力丧失
- 耳朵流血 / 流脓
- 面瘫或面部下垂
- 严重头晕 + 平衡问题
- 高烧 + 耳痛 + 颈部僵硬
应当联系 GP
- 耳垢堵塞导致听力下降 + 软化药用 1–2 周无效
- 耳痛持续 ≥ 3 天 + 不改善
- 反复耳部感染(一年 ≥ 3 次)
- 成人耳痛(年龄 ≥ 18)—— 不在 Pharmacy First 范围
- 耳膜穿孔病史
英国华人常见耳朵问题:耳垢堵塞(特别用棉签自己掏过头后)+ 外耳道感染(特别经常游泳的人)+ 儿童中耳炎。
耳垢堵塞(Earwax Build-up)
NHS 重要原则:
"Never use cotton buds or your fingers to get earwax out as you may push it further into your ear."
棉签把耳垢推得更深 + 损伤耳膜 + 感染风险。耳挖、卷纸、耳烛也不要用。
正确的 OTC 软化:
- 橄榄油 / 杏仁油 / 矿物油(药房 OTC 滴耳液)—— 每天 2–3 次滴入受影响耳,仰头侧躺 5 分钟,连续 1–2 周
- 碳酸氢钠(sodium bicarbonate)滴耳液:效果略强
- 耳道冲洗(电动耳冲洗器):先用软化油 2 周 + 温水冲洗
软化无效或听力明显下降 → 找 GP 或 NHS 听力诊所。很多 GP 不再做免费耳道冲洗,可能转介到付费私人服务或听力诊所。
外耳道感染(Otitis Externa / "Swimmer's Ear")
NHS 典型症状:
- 外耳道痒、痛(尤其拉耳廓时加重)
- 耳道流分泌物
- 听力暂时下降
- 常见诱因:游泳、潮湿、过度清洁、湿疹
OTC 一般无效 → GP 或 NHS Pharmacy First(1–17 岁儿童耳痛在 Pharmacy First 范围内,详见 什么情况药房可以先帮你)。
成人耳痛不在 Pharmacy First 范围 → 直接找 GP,可能开抗生素滴耳液或外用抗真菌。
儿童急性中耳炎
NHS 处理路径:
- 1–17 岁耳痛 → Pharmacy First 药剂师可直接评估并处方(如需要)
- 多数中耳炎3 天内自愈——NHS 通常先观察 + paracetamol/ibuprofen 镇痛
- 复发频繁或严重 → 转 ENT 评估鼓膜置管(grommets)
红旗
NHS 紧急清单:
- 突发听力丧失(一侧或双侧)—— 24 小时内就医(突发感音性听力损失 24 小时内激素治疗效果最好)
- 耳朵流血 / 流脓
- 面瘫(贝尔氏麻痹 / 中风警示)
- 严重头晕 + 呕吐 + 平衡问题
- 高烧 + 耳痛 + 颈部僵硬——疑似乳突炎或脑膜炎
- 儿童耳后红肿——疑似乳突炎,紧急
华人常见误区
- "耳垢必须挖出来" —— 错。耳垢有保护作用(润滑、抗菌、阻挡灰尘)。多数耳垢会自己掉。棉签掏 = 推得更深 + 损伤
- "挖耳服务能治听力下降" —— 私人挖耳服务没有医疗资质,可能损伤耳道或耳膜。听力下降找 GP / 听力诊所
- "耳朵进水自己会好" —— 通常会,但反复进水 + 不擦干 → 外耳道感染。洗澡 / 游泳后侧头让水流出,毛巾轻擦外耳
- "耳烛能吸出耳垢" —— NHS 明确警告:耳烛没有效果且有烧伤风险。不要用
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